Gioco Responsabile su GladiatorsBet
GladiatorsBet si impegna a promuovere il gioco responsabile e a tutelare i propri giocatori, offrendo un ambiente sicuro e trasparente. Sappiamo che il gioco d’azzardo deve essere un’attività divertente e controllata, ma riconosciamo anche i rischi associati a comportamenti compulsivi o problematici. Per questo motivo, mettiamo a disposizione strumenti concreti e supporto per aiutarti a gestire il tuo gioco in modo consapevole e responsabile, nel pieno rispetto della normativa italiana vigente, in particolare il Decreto Dignità e le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Strumenti di Gioco Responsabile
Per aiutarti a mantenere il controllo sul tuo gioco, GladiatorsBet offre una serie di opzioni personalizzabili:
- Limiti di Deposito: puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto denaro puoi aggiungere al tuo conto gioco.
- Limiti di Puntata e Perdita: scegli un tetto massimo per le puntate e le perdite, per evitare spese eccessive.
- Limiti di Tempo di Gioco: definisci la durata massima delle tue sessioni di gioco e ricevi un avviso al termine del tempo impostato.
- Autoesclusione Temporanea: puoi bloccare temporaneamente l’accesso al tuo account per un periodo che va da 24 ore fino a 30 giorni, o più a lungo se necessario.
- Autoesclusione Permanente e Chiusura Account: se desideri interrompere definitivamente il gioco, puoi richiedere la chiusura permanente del tuo account, con la possibilità di riattivazione solo previa valutazione da parte del nostro team di gioco responsabile.
Riconoscere i Segnali di Gioco Problema
Il gioco deve sempre rimanere un’attività di svago. Tuttavia, se ti riconosci in uno o più dei seguenti comportamenti, ti consigliamo di riflettere e di utilizzare gli strumenti a tua disposizione per prevenire problemi seri:
- Giocare per recuperare le perdite o per fare soldi.
- Prendere in prestito denaro o vendere beni per finanziare il gioco.
- Giocare più a lungo o con somme maggiori di quanto previsto.
- Trascurare famiglia, lavoro o impegni sociali a causa del gioco.
- Litigare con persone care per motivi legati al gioco.
- Usare soldi destinati a spese essenziali come affitto, bollette o cibo.
- Pensare costantemente alla prossima giocata o sessione.
Se riscontri uno o più di questi segnali, ti invitiamo a fare una pausa e a cercare supporto professionale per evitare che la situazione peggiori.
Consigli per un Gioco Responsabile
- Stabilisci un limite di perdita prima di iniziare e rispettalo sempre.
- Considera il gioco come un intrattenimento, non come un modo per guadagnare denaro.
- Non giocare mai con soldi presi in prestito.
- Imposta limiti di tempo e fai pause regolari durante le sessioni.
- Alterna il gioco con altre attività e interessi sociali.
- Evita di giocare quando sei sotto stress, triste o influenzato da alcol o sostanze.
- Utilizza solo denaro che puoi permetterti di perdere, senza intaccare le spese essenziali.
Autovalutazione e Supporto
Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, ti invitiamo a effettuare il nostro test di autovalutazione anonimo disponibile all’interno del tuo account. Per assistenza personalizzata, il nostro team di Gioco Responsabile è a tua disposizione via email all’indirizzo [email protected] o tramite la chat dal vivo attiva 24 ore su 24.
Procedura di Autoesclusione e Chiusura Account
- Autoesclusione Temporanea: richiedi il blocco dell’account da 24 ore fino a 30 giorni, con possibilità di estensione.
- Autoesclusione Permanente e Chiusura: contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected] o tramite chat per chiudere definitivamente il tuo account.
- Prelievo Fondi: prima della chiusura, ti consigliamo di richiedere il prelievo di eventuali fondi residui.
- Riattivazione: un account chiuso per motivi non legati a problemi di gioco potrà essere riaperto previa verifica. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la riattivazione per proteggere la tua sicurezza.
Protezione dei Minori
GladiatorsBet applica rigorosamente la normativa italiana che vieta il gioco ai minori di 18 anni. Per garantire la sicurezza dei minori, suggeriamo inoltre:
- Installare software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio.
- Conservare in modo sicuro le credenziali di accesso e i dati bancari.
- Non lasciare il dispositivo incustodito quando si è connessi al proprio account di gioco.
- Disattivare il salvataggio automatico delle password sul dispositivo.
Per maggiori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito ufficiale della European Safer Internet Centre.
Supporto per la Dipendenza da Gioco
Se tu o una persona a te cara state vivendo difficoltà legate al gioco d’azzardo, è importante chiedere aiuto tempestivamente. Tra le organizzazioni riconosciute in Italia per il supporto trovi:
Puoi anche scaricare e installare BetBlocker, un software gratuito che limita l’accesso ai siti di gioco su tutti i tuoi dispositivi.
Per un supporto confidenziale in ogni momento, contatta il nostro team di Gioco Responsabile via email a [email protected].
Contatti
Hai domande o necessiti di assistenza sul gioco responsabile? Scrivici a [email protected] o utilizza la chat dal vivo disponibile sul sito. Siamo qui per aiutarti a giocare in modo sicuro e consapevole.
Ricorda: il gioco deve essere sempre un divertimento. Mantieni il controllo, gioca responsabilmente e non esitare a chiedere aiuto se necessario.